Mes agosto 2019

El proceso de gestión de incidentes tiene una estrecha relación con la función Mesa de Ayuda, siendo una parte fundamental para una correcta entrega de servicios de TI.

La fuente de innovación TI, se puede calcular en gran medida por el nivel de demanda de transacciones digitales por todos los involucrados en un proceso de negocio, estoy convencido de que este cambio tiene lugar a nuestro alrededor y avanza continuamente.