En la gestión de seguridad de tecnologías de la información las amenazas internas, es un problema persistente y extenso, por lo que, desde la perspectiva del gerente de TI, es tener un plan de seguridad, con información y procedimientos para mitigar o erradicar estas amenazas internas en la medida de lo posible, ya sean intencionales o no. Cuando se trata […]
Si bien es cierto que la seguridad informática es poco valorada por algunos de los dirigentes empresariales, aun teniendo la profesión como Ingenieros en Sistemas o Telecomunicaciones, piensan o tienen la creencia que la tecnología puede solventar todos los problemas de seguridad, entonces no entienden los problemas y no entienden de tecnología. Mi objetivo es ayudar a las empresas y […]
¿Por qué realizar tan anticipadamente la proyección del siguiente año?, algunas personas me han preguntado, aun cuando considero que es en el mismo tiempo que todos los años y que se encuentra dentro de los parámetros, estoy seguro de que se convierte en un tema crucial para todas las empresas en este año 2020, año de la pandemia de COVID-19, […]
Tras las dificultades de los sistemas tradicionales en satisfacer la creciente necesidad del manejo de información, surge el concepto de Data Warehouse, como solución a las necesidades de información global de la empresa. Iniciamos definiendo el concepto de un Data Warehouse, es un almacén electrónico donde generalmente una empresa u organización mantiene una gran cantidad de información, por lo que […]
La clave está en plantearse por adelantado, cuándo y cómo harás un seguimiento del progreso para no olvidarlo cuando estés en medio del proceso, es verdad que a veces puede ser desordenado y hasta caótico, entonces para ello piensa proactivamente, adelántate y planifica el orden y la estructura que quieras usar.
Debemos de reconocer que una buena estrategia no tiene por qué ser innovadora, sin embargo, puede ser muy transformadora, todos queremos inventar el próximo sistema de calidad infalible, una buena estrategia, consiste en tomar decisiones y esas decisiones no tienen que ser únicas, inéditas y excepcionales, te recomiendo que mires hacia atrás, revisa ejemplos del pasado y busca soluciones efectivas (dicho por el Profesor y escritor Richard Rumelt).
No digas que vas a leer un libro por semana y luego esperas que suceda mágicamente, no inventes, márcate en la agenda una hora cada mañana para leer antes de empezar a trabajar o traslada la lectura al transporte en vez de escuchar música.
Pero eso no ocurre, no pienses tan ligero y cómodo, debes hacerte el tiempo, tomar tiempo de tu agenda para dedicárselo, interioriza la idea del pensamiento estratégico piensa que otros están trabajando en lo que tú no quieres.
Si te propones una misión realmente inspiradora y loable, que sea ambiciosa pero alcanzable, trascendente pero medible y sobre todo humana, entonces tu gente va a hacer hasta lo imposible por hacer que esa visión, poco a poco, se convierta en la situación actual del negocio.
En la actualidad, considero que es de nuestro conocimiento que es la transformación digital, por lo ahora es conveniente tener en la narrativa de dicha transformación Digital diciendo, que ya está aquí, que el avance tecnológico que este concepto ha tenido en los últimos tiempos trae muchos beneficios a los negocios y porque es una realidad evidente, pienso que es […]
En la actualidad hablando en términos individuales, los usuarios se están enfrentando a campañas de desinformación en redes sociales, estafas, extorsiones, robo de credenciales de servicios en streaming y robo de identidad.
Por ello no bajemos la guardia en cuestiones de Tecnologías de la información por el personal especialista para esta gran tarea.
Generar valor agregado desde el área de IT, empleando herramientas informáticas de última generación que ayuden a la empresa a alcanzar las metas trazadas siempre ha sido un reto, con un alto grado en procesos de ingeniería, gestión de proyectos, gestión de procesos y soporte. El objetivo principal en la gestión del área de TI, es identificar la mejor estrategia […]
En el contexto de la administración de centros de cómputo, dentro del diseño de la estrategia de TI e innovación, debemos considerar que tiene un importante rol en el escenario actual de la economía y en las nuevas prácticas de gestión, eso es, más eficiencia a costos menores: entregar más con menos. La consolidación de infraestructura, la migración de tecnología […]
En este mundo globalizado y diverso en el que nos encontramos en la actualidad, conseguir una ventaja competitiva que te haga sobresalir de la competencia, aunque solo sea un poco, puede ser fundamental para el futuro de la empresa. Sin duda las estrategias más comunes para conseguir una ventaja competitiva, provienen de una reducción de costos, ofreciendo un mejor servicio […]
Objetivo: Optimizar el modelo de gestión TI, su organización y procesos para alcanzar un nivel de excelencia en los servicios; que sean oportunos y de alta calidad para todos los usuarios internos y externos, así como mantenerlos en mejora continua. Las tecnologías de la información se pueden entender como todo el conjunto de procesos y productos relacionados con el almacenamiento, […]
En este artículo desde una perspectiva eminentemente práctica, describiré de un modo sencillo qué son los SLA y, sobre todo, para qué sirven.
Las innovaciones empresariales propiciadas por las Tecnologías de la Información o TI, son un factor determinante en el continuo éxito de una empresa o institución, algunos, ya utilizan dichas tecnologías para moverse al mismo ritmo que sus competidores y a sus clientes, tanto internos como externos, esto significa tener claro el papel de las TI, para que dejen de ser […]
Este concepto ya cuenta con algunos ayeres, fue creado en 1977 por Gartner, el concepto de ROI (Return On Investment o retorno de la inversión), se diseminó y tomó popularidad en el mercado del TI en la década del 90, cuando los proyectos de implementación de ERP y los paquetes integrados de gestión se pusieron de moda, consideremos una norma […]
Con la definición de las políticas y estándares de seguridad informática se busca establecer en el interior de la empresa una cultura de calidad operando en una forma confiable, entonces la seguridad informática, es un proceso donde se deben evaluar y administrar los riesgos apoyados en políticas y estándares que cubran las necesidades de la empresa en materia de seguridad. […]
La perspectiva del negocio vinculada a los desastres que pueden afectar a los recursos informáticos, comúnmente se refieren a un desastre un incendio o inundación, porque este tipo de eventualidades destruye recursos físicos de la empresa como archivos, servidores, máquinas o fallos ciclados, sin embargo, en la actualidad, eliminados en gran medida estos riesgos, los Gerentes de TI nos enfrentamos […]
Dentro del entorno de tecnologías de la información, con tristeza he comprobado que en México la digitalización está muy atrasada, sobre todo en las Pymes o pequeños despachos, estamos muy lejos de la media del entorno americano o europeo y es el sector industrial el que se está aletargando paulatinamente, se quiera ver o no, los negocios en red y […]
La mesa de ayuda o Help Desk es un conjunto de servicios destinados a la gestión y solución de todas las posibles incidencias relacionadas con las tecnologías de la información y comunicación, con la mesa de ayuda se puede recibir reportes de fallos, consultas de información o resolución de dudas y seguimiento de problemas. Se basa en un conjunto de […]
Recomendaciones para proporcionar Soporte Técnico TI de calidad La industrialización y globalización han hecho que los precios de los productos disminuyan y que todos tiendan a un mismo valor, ya que es complicado variar los márgenes debido a que el objetivo fundamental, es seguir manteniéndose en el rango de competitividad, en la Gestión de TI internamente también tenemos productos y […]
El ritmo al que caminan los negocios hoy en día exige grandes cambios en infraestructura, las empresas son diferentes y han cambiado para siempre, en la actualidad, toda empresa es una empresa de tecnología donde los datos son el activo fundamental y los servicios impulsan la monetización. Por lo tanto, los centros de datos requieren nuevas tecnologías, seguras y eficientes […]
Pareciera mentira, sien embargo, la sustentabilidad es una palabra que se pronuncia muchas veces más de lo que se entiende y esta singularidad apoya mi concepto de que por ello ha perdido su significado preciso, simplemente reflexionemos, lo que entendemos por desarrollo sustentable no únicamente abarca el concepto amplio de desarrollo respetuoso con el medio ambiente sino también se centra en el desarrollo socialmente justo. De esta […]
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