Curricúlum Digital 2020

Ingeniero en Sistemas Computacionales Especialista en Tecnologías de la Información

Acerca de

Rubén Bernardo Guzmán Mercado

Rubén Bernardo Guzmán Mercado

- Gerente Líder de TI

- Administrador de Red y Comunicaciones

Los Héroes III sección
Toluca, Estado de México

Soy Rubén Bernardo Guzmán Mercado, Ingeniero en Sistemas Computacionales Titulado, con 19 años de experiencia administrando centros de cómputo, cuento con la facilidad de tener un perfil administrativo, ya que mi primera carrera fue en el área contable, lo cual me ha permitido comprender los aspectos financieros que tiene TI y contar con la posibilidad de ver el negocio en su totalidad.

Como líder en los proyectos de tecnología sin duda el logro general, ha sido haberlos concluido con todos los objetivos cumplidos, al personal que he tenido a mi cargo les agradezco el esfuerzo, ya que sin ellos no hubiera sido posible llevarlos a buen fin.

El camino laboral me ha llevado a escalar los mandos medios, sin embargo, nunca he dejado de lado mi actitud de servicio para los usuarios, mi ética profesional en el manejo de las actividades como administrador, la gestión del personal de sistemas, manejo de proveedores y mantener los servicios de red en óptimas condiciones, aplicando la mejora continua.

Mi compromiso como líder del área se centra en la confianza que he generado a través de mis años de experiencia; la seguridad que mis decisiones son en todas las circunstancias en beneficio del negocio y con el objetivo fundamental de cumplir las metas trazadas a corto, mediano y largo plazo, el objetivo es convertir a las tecnologías de la información en un área estratégica para los diferentes modelos de negocio.

"Mis meta a corto plazo".

Uno de mis últimos logros es, haber concluido la licenciatura en sistemas computacionales con un máster en tecnologías de la información, a futuro en un plazo corto, mi objetivo es tener una certificación Linux avanzado LPI, CCNA de cisco y MSCA de Microsoft.


ExperienciaLaboral

2018 - Actual

Gerente Líder de TI

Diseño e Integración de Sistemas Computacionales

  1. Responsable de la entrega en tiempo y forma, de proyectos dirigiendo a equipos multifuncionales y motivados para asegurar que los resultados sean satisfactorios y estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
  2. Administrar y mantener la correcta operación de los dispositivos que conforman la infraestructura del área de Servidores y Aplicaciones, implementando controles y procesos de acuerdo a normas y estándares, con el objetivo de mantener los niveles de servicio al 99.5% de disponibilidad.
  3. Identificar proactivamente los aspectos que pueden impactar potencialmente los objetivos del proyecto, mitigar el riesgo y enfrentar los problemas de una manera oportuna y rentable, siendo el experto designado para evaluar riesgos, identificar controles y planes de acción.
  4. Conocimiento de Windows Server, active directory, DNS, DHCP, dependencias del directorio Activo, Routing, Switching, Seguridad, SMTP, respaldos y recuperación, comunicaciones y redes.
  5. Diseño, dimensionamiento, instalación, configuración, soporte y troubleshooting para Exchange 2013-2016 e integración con active directory.
  6. Experiencia en diseño, instalación y configuración de soluciones de virtualización basadas en VMWare, Conocimiento en plataformas de almacenamiento SAN.
2014 - 2018

Gerente de IT

Soluciones Rberny

  1. Proporcionar soporte técnico en ambientes Windows, Linux y MacOS, asistencia en configuración de roles y funciones de servidores Linux y Windows 2003-2008-2012.
  2. Asistir en la administración de servidores Linux y Windows, para proporcionar alojamiento de páginas web y servicios DNS, DHCP, FTP, entre otros.
  3. Consultoría de tecnologías de la información aplicado al perfil del negocio para optimizar procesos, servicios y la producción de empresas PyME, utilizando tecnologías de información estándar en el mercado, así como Open Source para Linux y Windows.
  4. Consultoría de tecnologías de la información aplicado al perfil del negocio para optimizar procesos, servicios y la producción de empresas PyME, utilizando tecnologías de información estándar en el mercado, así como Open Source para Linux y Windows.
  5. Consultoría de tecnologías de la información aplicado al perfil del negocio para optimizar procesos, servicios y la producción de empresas PyME, utilizando tecnologías de información estándar en el mercado, así como Open Source para Linux y Windows.
  6. Crear espacios de comunicación, de acuerdo a requerimientos, instalación de herramientas y el espacio requerido por cada usuario, en tiempo y de calidad, mantener en buen estado el hardware y el software de centros de computo, elaboración de documentación que describe la red, inventario de equipo de computo.
  7. Migración de redes, de software, reducción del tiempo de recuperaión de servicios de red, cargas de trabajo, segmentación e integración de productos de terceros. supervisar el rendimiento de la red para asegurarse de que todos los sistemas funcionan de la manera más eficiente.

2012 - 2014
2010 - 2012
2000 - 2009

Administrador de Red y Comunicaciones

Arabela, S.A. de C.V.

  1. Administrar el dominio Windows 2003 Server Ent. R2, Migración de NT4, 2000 Server Family a 2003, Usuarios y grupos de AD, esquema, Roles de servidores, seguridad, conservación de la SAM y los SID de usuarios, sincronización horaria de la red.
  2. Administrar roles de Servidores Windows 2003, DNS, de Archivos, IIS6, FTP.
  3. Administrar bases de datos de Windows SQL Server 2000 y 2005, mantenimiento de usuarios, bases de datos y seguridad.
  4. Administrar los servidores para entorno de desarrollo de aplicaciones cliente-servidor integrado con servidores DB2 y Linux.
  5. Administrar los respaldos centralizados para servidores Windows y de ERP Dynamics, mediante SDLT 320 y Librería robótica LT2000 (Backup Exec 11).
  6. Administrar el programa Cardiff Teleform, Lectura digital de imágenes.
  7. Administrar los servidores ERP Dynamics (Instancias), SQL 2005, SharePonit, Biztalk (Implementación y configuración).
  8. Administrar el correo electrónico Corporativo en forma de Gateway, Linux con Postfix y Windows Exchange 2007 (integrado con ERP Dynamics).
  9. Administrar los servidores Linux Distros RH5, CentOS y Fedora 7, usuarios y servicios web (apache), Internet (Squid), FTP (vsftpd), Manejador de bases de datos MYSQL y sus respaldos programados, compartir archivos Linux Windows (SAMBA).
  10. Administrar el antivirus corporativo TrendMicro y Karpersky.
  11. Administrar las comunicaciones locales y enlaces con otros países con oficinas remotas de Arabela en centroamérica (punto a punto), Routers (Cisco 1750, 2811, 2801), Firewall Tipping Point X505 y FreeBSD Monowall, conexiones VPN site to site, pptp.
  12. Implementar la capa 3 segmentada y con seguridad perimetral, control y administración de subredes (Incluye Centroamérica), tráfico, referencias de nodo.
  13. Asistir a usuarios, controlar sistemas instalados, distribuir puertos Switch´s, conexión de fibra óptica, Backbone, red inalámbrica Acces Point 3com.
  14. Administrar BlueZone, acceso Gateway remoto por web a BD2.
  15. Soporte Técnico a usuarios en comunicaciones, servicios y aplicaciones de ofimática.
  16. Capacitar al personal del área de sistemas para ofrecer soporte técnico al usuario final.
  17. Elaborar diagramas de red, esquemas de comunicaciones, flujo de aplicaciones, de políticas de dominio, de seguridad en redes y servicios.
  18. Elaborar manuales de operación, capacitación usuario final, uso de correo electrónico, Internet, de aplicaciones.

Escolaridad



Habilidades

¿Qué necesito saber?

Tener siempre encuenta que la habilidad no es un atributo fijo.

Es hacer lo que te gusta una y otra vez para perfeccionarlo, no ha sido facíl, sin embargo, durante mi carrera, el esfuerzo y la dedicación, me han proporcionado los elementos adecuados para darle sentido seguir trabajando en mis habiliades y continuar desarrollandome.

"Nunca, nunca, nada es suficiente voy por más, con motivación y actitud" Ing. Rubén Bernardo Guzmán Mercado



Aptitudes Gerenciales




Planeación

La administración estratégica liderada por un proceso de planeación orientado a tecnologías de información, define como un proceso dinámico en el que las estrategias sufren una continua adaptación, innovación y cambio, se refleja en los elementos funcionales que componen toda la empresa.

Estrategia

TI debe estar organizada para actuar desde los campos de acción o iniciativas que garantizan una gestión escalable y administrada, lógica y con mayor cobertura, apta para responder a las necesidades cada vez más sofisticadas en el uso de TI y para satisfacer los requerimientos del negocio.

Orientado a Resultados

Alinear las estrategias de negocios con las estrategias de TI, cumpliendo el objetivo de tener una ventaja sustentable en el mercado, con servicios de alta disponibilidad, estables y confiables, entregados en cada uno de los rubros del negocio, por supuesto también generando ahorro y ser sustentables.

Comunicación

Ser un buen comunicador es más importante de lo que pensamos y no solamente es útil para el entorno laboral, sino para cualquier contexto o ambiente de nuestra vida; desde el profesional al personal, expresar y explicar la visión del objetivo del negocio, para que este sea comprensible a sus colaboradores, sin perder de vista que uno de sus objetivos debe ser el de establecer convenios y compromisos.

Liderazgo

Estoy continuamente en proceso de generar, el alineamiento y el compromiso por el trabajo compartido, de una forma organizada y motivando al talento a formar equipos que se integren rápidamente y con ellos, generar valor al negocio.

Emprendedor

Para contribuir a la realización de los objetivos empresariales y a la creación de herramientas para mejorar la productividad y la competitividad en la empresa, considero que hoy en día es el aspecto más disruptivo del mundo en las últimas décadas, aplicar tecnologías de la información al negocio con habilidad para contemplar la funcionabilidad de la innovación constante.

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